Політика конфіденційності та захисту ваших персональних даних

На цій сторінці ви дізнаєтеся про те, чому ми запитуємо вашу персональну інформацію під час користування і яким чином ми використовуємо цю інформацію.

Компанія 2ТМ d.o.o. (далі – компанія) уважно ставиться до забезпечення безпеки ваших персональних даних. Ми збираємо контактну інформацію та деякі персональні дані від осіб, які відвідують сайт компанії і бажають отримати додаткову інформацію про послуги компанії і з цією метою зв’язуються з нами, заповнюючи он-лайн форму на сайті, через системи інтернет-комунікацій (skype, whatsapp, viber, wechat, Facebook, ВКонтакті й інші), направляють лист електронною поштою або телефонують.

1. Принципи, якими керується компанія в роботі з персональними даними:

2. Компанія збирає, обробляє і зберігає персональні дані в наступних цілях:

3. Які персональні дані збирає компанія:

Ви можете використовувати більшу частину он-лайн ресурсів компанії (сайт, skype, whatsapp, viber, wechat, Facebook, ВКонтакті та інші), не розкриваючи свою особистість. Однак, якщо ви зареєструєтесь на сайті компанії, використовуючи он-лайн форму або зверніться в компанію через системи інтернет-комунікацій (skype, whatsapp, viber, wechat, Facebook, ВКонтакте і інші), електронну пошту або зателефонуйте чи використовуєте іншу контактну форму для зв’язку з компанією, то ми будемо запитувати ваше ім’я і прізвище; Адреса електронної пошти; номер телефону; інший засіб комунікації, зручний вам; область ваших інтересів щодо предмету діяльності компанії; а також, у разі вашого запиту на більш детальну інформацію, рік і дату народження, країну проживання, досягнутий рівень освіти, іншу додаткову інформацію, яка буде з вами узгоджена. Звертаємо вашу увагу, що перелік інформації, яку ми збираємо, може відрізнятися в залежності від того, який наш он-лайн ресурс ви використовуєте.

Рішення про те, яку інформацію про себе надавати компанії, завжди приймаєте ви самі. Компанія збирає тільки ті персональні дані, які ви надаєте нам добровільно і безпосередньо. Ми завжди готові розповісти вам, яка інформація потрібна для того, щоб компанія могла надати вам інформацію про послугу, що вас цікавить.

4. Куки

Куки (сookie) – це файли зі службовою інформацією, що прискорюють повторний доступ до нашого сайту. Куки зберігають індивідуальні переваги та налаштування, задані їм при відвідуванні сайту.

Дані файли зберігаються на ваших комп’ютерах та інших пристроях, що використовуються для доступу до сайтів. Ви завжди можете видалити куки або відключити їх використання у налаштуваннях вашого браузера.

5. Безпека доступу до персональних даних у компанії

Для захисту персональних даних, що передаються через форми зворотного зв’язку сайту, використовується спеціалізований протокол зашифрованої передачі даних HTTPS.

Перед передачею дані шифруються за допомогою SSL-сертифіката, що забезпечує шифрування для збереження конфіденційності та цілісності повідомлень.

Персональні дані клієнтів компанії в електронному вигляді розміщуються у корпоративному сховищі. Сховище обладнане системою розмежування доступу, системою аудиту і багаторівневим антивірусним захистом.

6. Статистичний аналіз

Сайт використовує інструменти статистичного аналізу даних, що надходять, з метою підвищення якості послуг, які надаються.

1. Веб-сервер зберігає інформацію про відвідування сайту в електронних журналах (Log Files).
2. Для збору й аналізу даних про діяльність веб-сайту та ефективності проведених рекламних компаній на сайті використовуються зовнішні служби веб-аналітики, що надаються компаніями Google Inc., ТОВ «ЯНДЕКС» і Facebook.

Зовнішні служби веб-аналітики зберігають файли зі службовою інформацією на клієнтських пристроях з метою аналізу використання веб-сайту відвідувачами. Якщо ви не хочете, щоб дані сервіси використовували інформацію про вас на нашому веб-сайті, ви можете дезактивувати JavaScript у своєму браузері. У цьому випадку, однак, ви не можете використовувати зовнішні інформаційні ресурси, розміщені на нашому сайті.

7. Зовнішні інформаційні ресурси

1. Картографічний сервіс Google Maps компанії Google Inc використовується для відображення інтерактивних карт і перегляду маршрутів проїзду до наших офісів.   
2. Віджети наші сторінки в соціальній мережі Facebook і групи ВКонтакті, що відображають актуальну інформацію щодо тематики сайту.
3. Кнопки «Поділитися», які містять посилання на різні соціальні мережі, такі як Facebook, VK, Twitter, Google + і т. д.
4. Посилання на сторонні сайти – є гіперпосилання на сторінки сторонніх сайтів. При активації цих посилань ви будете перенаправлені з нашого веб-сайту безпосередньо на сторонній веб-сайт.

Використання зовнішніх інформаційних ресурсів регламентується операторами відповідних ресурсів: сайту, соціальної мережі, сервісу і т.д. Однак, ні за яких обставин, дані, що передаються з нашого веб-сайту зовнішнім операторам, не містять персональних даних відвідувачів нашого сайту.

8. Розсилка з сайту

Механізм розсилки сайту реалізований за допомогою використання стороннього сервісу. У даний сервіс ми передаємо тільки ті дані, які були вказані користувачем при реєстрації підписки, оскільки це технічно необхідно для відправки інформаційного повідомлення. Ви можете відмовитися від розсилки у будь-який час. Для цього достатньо натиснути на посилання «unsubscribe», доступне в кінці кожного з наших листів.

9. Запобіжні заходи

У рамках рішень, зроблених із захисту персональних даних, нашими фахівцями проведені технічні та організаційні заходи захисту від навмисних або випадкових маніпуляцій, від несанкціонованого доступу, модифікації або знищення інформації.

Передача клієнтських даних з веб-сайту проводиться через шифрований канал зв’язку з використанням SSL-сертифіката. Пристрої, які використовуються для зберігання даних, оснащені системами перевірки автентичності, авторизації та аудиту доступу співробітників, мережевими екранами і антивірусним програмним забезпеченням.   

У той же час ми хотіли б відзначити, що передача даних по мережі Інтернет завжди пов’язана з певними ризиками безпеки. Інформаційні пакети, слідуючи від відправника до одержувача по мережі Інтернет, на своєму шляху проходять через кілька проміжних комутаційних вузлів (комп’ютерів). Рівень доступу до цих комутаційних вузлів регламентується їх власниками. Використання подібних технічних рішень виключає повний захист пакетів, які пересилаються, від доступу третіх осіб.

Отже, використовуючи Інтернет-сервіси для передачі конфіденційних документів, вам необхідно знати про вище вказані ризики.

Захистіть свої дані від несанкціонованого використання шляхом шифрування, парольним захистом або іншими способами.

10. Строки зберігання персональних даних в компанії

Компанія зберігає персональні дані п’ять років від дати надання згоди суб’єктом персональних даних або до письмового скасування згоди суб’єктом персональних даних.

11. Передача персональних даних третім особам

Компанія не розкриває отримані персональні дані, за винятком випадків, коли є така вимога закону, включаючи вимоги щодо ведення бухгалтерського обліку та звітності, а також коли ви надали компанії згоду передати повністю або частково ваші дані третім особам та уповноваженим агентам компанії. Уповноважені агенти компанії збирають, обробляють і зберігають персональні дані відповідно до політики компанії щодо захисту персональних даних.

12. Ваші права щодо персональних даних, наданих компанії

Кожен суб’єкт персональних даних має право отримувати у компанії інформацію про те, які його персональні дані обробляються і зберігаються в компанії; копіювати дані; доповнювати і коригувати; обмежувати їх обробку та зберігання; повністю або частково передавати; повністю або частково видаляти свої персональні дані з бази компанії.

13. Контакти компанії з питань персональних даних

Для отримання будь-якої інформації про ваші персональні дані в компанії і повідомлення про ваше бажання зробити з ними будь-які дії, напишіть нам на електронну пошту: personal.data@2tm.eu.

Директор Таня Гантар
Компанія 2ТМ d.o.o.
Slovenija, Ljubljana
Dunajska cesta 106
+386 59 043 716

Редакція: травень 2018